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PROMOTOR CREDITO GRUPAL
Descripción:
| Organizar eficientemente la agenda de trabajo en un modelo híbrido para priorizar actividades clave como prospección, seguimiento a cartera, recuperación y atención al cliente, optimizando la productividad diaria. | |
| Captar clientes nuevos de forma sostenida, aplicando estrategias de vinculación 360 y promoviendo todo el portafolio de productos y servicios financieros del Banco. | |
| Mantener relaciones sólidas con los grupos actuales, brindando seguimiento proactivo para asegurar la calidad de cartera, prevenir la morosidad y fortalecer la retención de clientas. | |
| Cumplir metas comerciales, operativas y de calidad bajo presión, tomando decisiones en campo con autonomía y resolviendo situaciones sin supervisión inmediata. | |
| Comunicar de forma clara, empática y efectiva con los clientes, utilizando diversos canales digitales (llamadas, WhatsApp, videollamadas) y adaptando el mensaje al perfil de cada persona. | |
| Detectar posibles fraudes o irregularidades (como prestanombres o documentos alterados) y tomar decisiones responsables conforme a los lineamientos éticos e institucionales. | |
| Adoptar el uso disciplinado de herramientas digitales y tecnológicas institucionales para realizar el trabajo diario con eficiencia y mantener la cercanía con los clientes. |
Ubicación:
NAVOJOA, SONORA, MX, 85870
Estado:
SONO
Departamento:
OS NAVOJOA (12000744)
Id de requisición:
99863
