SUBDIRECTOR SERVICIOS SOPORTE

Objetivo:

Dirigir y transformar los servicios de logística, eventos, viajes y telefonía móvil, mediante la evolución de los procesos, el desarrollo de proveedores estratégicos y el uso de inteligencia artificial. Asegurando estándares de calidad, consistencia y eficiencia en la ejecución, para garantizar el servicio oportuno a todas las unidades de negocio de Gentera.

El propósito del puesto es evolucionar y consolidar los diferentes servicios a su cargo, garantizando la calidad y oportunidad en la entrega de los mismos, generando valor para el cliente interno.

Experiencia y conocimientos en:

Requisitos Indispensables

1. Experiencia en administración de servicios de Logística (8 años de experiencia)

2. Experiencia en manejo de equipos multidisciplinarios

3. Experiencia en atención y servicio al cliente

4. Experiencia en administración de presupuesto mayor a $300 millones de pesos anuales

5. Experiencia en análisis de información en Excel

Requisitos Deseables

1. Experiencia en Transformación Digital de Procesos

2. Experiencia en procesos de integración de IA

3. Experiencia en gestión de Eventos, Viajes, Almacén y Telefonía

Años de experiencia: 8 años en un rol similar

Modalidad:  Esquema híbrido, con sede en la CDMX. (Insurgentes, Benito Juárez)

Beneficios:

• Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
• Seguro de Vida
• Fondo de Ahorro
• Caja de Ahorro
• Vales de Despensa
• Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
• Bono por utilidades
• Bono por desempeño
• Entre otros beneficios adicionales

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