GERENTE COBRANZA CALL CENTER

Objetivo:

Gestionar el cumplimiento de metas de recuperación de los canales alternos de Cobranza

(Call center Cobranza, Medios alternos y Agencias externas), mediante la definición de estrategias

de seguimiento operativo, campañas, marcación, medición y análisis para poder diseñar planes de

acción enfocados a asegurar el cumplimiento de metas con apego a normativas esto para la la gestión

de cartera vencida y cartera Castigada.

Experiencia y conocimientos en:

• Cobranza extrajudicial
• Diseño de estrategias de marcadores predictivos.
• Generar análisis de datos y de información para poder detectar tendencias, y áreas de oportunidad en la operación.
• Diseño de planes de trabajo de un equipo a cargo.

Deseable:

• Gestión de la estrategia en despachos de cobranza
• Conocimiento en MIS (Tableros, Reportes)

Años de experiencia: De 3 a 5 años de experiencia como Gerente de Cobranza

Modalidad: Esquema híbrido, con sede en la CDMX.

Beneficios: 

• Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
• Seguro de Vida
• Fondo de Ahorro
• Caja de Ahorro
• Vales de Despensa
• Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
• Bono por utilidades
• Bono por desempeño
• Entre otros beneficios adicionales

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