Ejecutivo de Atención al Cliente (Call Center)

Descripción:

Objetivo:

Asegurar la atención a comisionistas alineándose a las metas establecidas, mediante el manejo correcto de los canales de atención, herramientas de seguimiento y consultas al equipo de coordinación, para atender eficazmente a los comisionistas y áreas internas.

Experiencia y conocimientos en:

1. Atención a Cliente
2. Autogestión de Aprendizaje Continuo
3. Excel (Básico)

Deseable:

1. Conocimiento y manejo de las plataformas de chat y llamada para la Atención al Cliente.
2. Comunicación Verbal fluida para el trato con clientes.
3. Trabajo en Equipo

Años de experiencia: Experiencia no necesaria, deseable de 6 meses.

Modalidad: Esquema Presencial, con sede en la CDMX.

Beneficios:

Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
Seguro de Vida
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Vales de Despensa
Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
Bono por utilidades
Bono por desempeño
Entre otros beneficios adicionales

*Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas*

Ubicación:

CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO, MX, 03230

Estado: CIUD

Departamento: G MESA CONTROL ATENCION CLIENTES (12001311)

Id de requisición: 97222

Mensaje de Gentera

En los procesos de atracción de talento de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.

Enviar candidatura ahora »