ANALISTA CENTRO CONTACTO

Descripción:

Objetivo	Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación.
Escolaridad	Licenciatura Económico Administrativa
Experiencia en	Atención y servicio al cliente. Atención a requerimientos por medios alternos de manera simultánea (chat, correo y llamada) Registro y solución de requerimientos
Experiencia en
Años de experiencia laboral	1 año
Conocimientos específicos	Dominio de plataforma de seguimiento tickets a nivel básico Domino de paquetería Office a nivel intermedio Dominio de plataformas de chat y llamadas a nivel básico
Zona de trabajo	Hibrido (CDMX Zona Sur/Home office)
**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.

Ubicación:

CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO, MX, 03230

Estado: CIUD

Departamento: G SERVICIO OPERATIVO SOPORTE YASTAS (12001311)

Id de requisición: 87935

Mensaje de Gentera

En los procesos de atracción de talento de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.

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