ANALISTA ACLARACIONES DE PAGOS

Descripción:

Objetivo:

Atender controversias de clientes en operaciones monetarios de cargo y abono, así como pagos de servicios no aplicados y gestión de contra cargos en la red de comercios y comisionistas a través del uso de herramientas tecnológicas para su revisión y el análisis de información que corresponda, a fin de evitar una afectación monetaria y garantizar la experiencia del cliente.

Experiencia y conocimientos en:

MANEJO DE PLATAFORMAS DE REPORTERIA (REMEDY O SIMILARES)
EXCEL BÁSICO (CRUCES DE BASE DE DATOS, VOLUMEN DE 1,000)
VACANTE PRESENCIAL (1 DESCANSO ROLADO EN SABADO O DOMINGO).

Deseable:

EXPERIENCIA EN ATENDER ACLARACIONES.

Años de experiencia: 6 MESES A 1 AÑO

Modalidad: 100% Presencial, con sede en la CDMX.

Beneficios:

Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
Seguro de Vida
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Vales de Despensa
Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
Bono por utilidades
Bono por desempeño
Entre otros beneficios adicionales

*Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas*

Ubicación:

CIUDAD DE MEXICO, CIUDAD DE MEXICO, MX, 03230

Estado: CIUD

Departamento: G ACLARACIONES SOPORTE A LA OPERACION (12005114)

Id de requisición: 95253

Mensaje de Gentera

En los procesos de atracción de talento de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.

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